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ご注文方法 インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、日祝日を除く土／平日のみの対応となります。
お支払い方法 【代金引換】【銀行振込】【郵便振替】【クレジットカード決済】【コンビニ決済】【Yahoo!ウォレット決済】【楽天銀行決済】【ウェブマネー】【Mobile Edy決済】を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【コンビニ決済】
手数料として別途315円を貰い受けます。
お買上げ金額が31,500円以上の場合は別途、印紙代200円がかかります。

【代金引換】
お品代以外に別途代引手数料がかかります。
商品お届けの際に、運送会社のドライバーにお支払いください。
●代金引換手数料
1万円未満→315円
1万円以上〜3万円未満→420円
3万円以上〜10万円未満→630円
10万円以上〜30万円未満→1,050円
30万円以上→取扱なし

【Yahoo!ウォレット決済】
注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
送料について 全国一律1,000円（ヤマト運輸宅急便にてお送りいたします）
5,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。（一部例外商品もございます）
発送について 【クレジットカード払い・代金引換】
在庫品を営業日（土曜日を除く）の14時までにご注文いただいた場合は当日発送いたします。
土曜日のご注文は月曜発送となってしまう場合がございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

•郵便振替は確認まで４〜５日かかります。
お急ぎの方は振替証をfaxか画像データでお送りください。

•コンビニ払込票支払は払込票が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
コンビニ決済の場合、店頭でのお支払いの後、１週間から10日程度入金確認に時間がかかる場合がございます。
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※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
海外発送も承ります。送料、支払い方法等はご相談下さい。
返品・交換について 真空管に関しては、全数検査を行ないオーディオ使用に関しては１年間の動作保証をお付けして出荷しております。
楽器用アンプの使用に関してはこの限りではありませんが、個々のケースにつきましてはご連絡いただければ、対応いたします。
なお、お買上げ後１年以降の返品、交換の御要望はお受けいたしかねますのでご了承の程、お願い申し上げます。
アムポイントについて 1ポイントで1円相当のお買い物が出来るアムポイントをお買い上げごとに発行いたします。基本1％還元いたします。（ウェブマネー決済、エレキット等一部例外もございます）
在庫切れ商品について 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
ご連絡先

ショップ名：アムトランスダイレクト
販売担当：尾谷　桂子
運営責任者：古庄　信夫
所在地：アムトランス株式会社　〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-10-14 ばんだいビル１F・２F
お問合せメールアドレス：direct@amtrans.jp